martes, 19 de junio de 2012

Herramientas para Community Managers


El Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet.
Esta profesión se está desarrollando dentro de las empresas que están descubriendo que las conversaciones sociales en redes, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.
A continuación os dejamos más de 50 herramientas para community managers:
Facebook
1.- Faceboostic: herramienta de diagnostico publicitario de aplicaciones en Facebook. La forma mas facil de entender los resultados de tus aplicaciones: viralidad, target real, etc.
2.- Facebook Lexicon: te da los resultados por palabras claves en conversaciones en Facebook. Tambien ahora desde que Facebook compro Friendfeed puedes realizar esa busqueda en el buscador de FB o de FriendFeed.
Facebook y Twitter
3.- TweetDeck y Seesmic: Software de gestion de cuentas de Twitter y Facebook. Puedes actualizar tambien paginas de producto en FB.
4.- Tinker: sigue las conversaciones en Twitter y Facebook
Twitter
5.-  Twitter Search: motor de busqueda de Twitter en tiempo real para busqueda de conversaciones.
6.-  Twitstat : te muestra las keywords mas utilizadas en los ultimos 500 tweets.
7.-  TweetScan: busqueda de palabras claves, empresas o servicios en Twitter.
8.-  Twit(url)y : mira lo que la gente habla en Twitter.
9.-  Hashtags : seguimiento en tiempo de las hashtags en Twitter.
10.- TweetBeep :  quien te menciona en tiempo real en Twitter, con avisos a tu email.
11.- Twitterholic: quien es el lider en un mercado, ciudad o pais en Twitter. Basado en numero de Followers.
12.- Twittermeme: busca las memes mas importantes y usadas en Twitter.
13.- Twitrratr: rastrea las busquedas en Twitter,  pero tambien informa si fueron valoradas como: negativas, positivas o neutrales.
Blogs
14.-  Blogpulse : trackea quien habla de ti en la Blogosfera, con datos exactos e informes,  por Nielsen
15.-  Google Blog Search: utiliza Google para ver las indexaciones de un Blog.
16.-  IceRocket:  herramienta de busqueda de post, con graficos en condiciones.
17.- Busqueda en Technorati : busqueda basada en las entradas a Technorati. Tambien puedes usar elAdvanced para hacer busqueda de Blogs por tags.
Conversaciones
18.- Samepoint: sigue conversaciones por topicos.
19.- BoardReader:  ubica conversaciones en foros.
20.- Commentful: busca conversaciones en foros, Digg, Flickr, entre otros.
21.- BoardTracker: busca palabras claves en foros.
22.- Omgili: localiza las conversaciones de los consumidores en cualquier entorno social.
23.- Google Groups: busqueda en grupos de Google.
24.- Yahoo Groups: busqueda en grupos de Yahoo.
Buzz y Brand
25.- Serph: trackea el buzz en tiempo real.
26.- Google Trends: muestra la cantidad de busquedas y noticias relacionadas en Google.
27.- Trendpedia: genera graficos relacionados con las busquedas.
28.- SocialMention: un buscador especializado en Social Media. Tiene un widget que te ayudara para saber que esta de moda y en que momento.
29.- SocialMeter: scanea los medios sociales y te cuenta la importancia de tu website.
30.- HowSociable: mide la visibilidad de tu marca mediante 22 metricas.
31.- Addict-o-mattic: crea un html con los buzz de tu marca o producto.
32.- Omgili Charts: evalua el buzz de tu marca con cualquier termino.
33.- Whostalking: busca en todos los medios sociales que dicen de tu marca o producto.
34.- Google Alerts: alertas en tiempo real via email sobre las keywords que desees.
Tráfico
35.- Compete: prepara reportes de trafico. Para ser usado en webs de mucho trafico.
36.- Quantcast: lo mismo que el de arriba.
37.- Alexa: nuestro viejo amigo. Compara trafico, prepara reportes, estimaciones, pagerank, etc.
38.- Blogflux Page Rank: conoce tu pagerank y comparalo con el de tu competencia.
Multimedia
40.- Flickr: busca imagenes relacionadas con tu marca o donde se mencione a ella.
41.- Youtube: busca videos o canales creados y relacionados con tu marca.
42.- Truveo: buscador de videos en Youtube, MySpace, etc.
43.- Viral Video Chart: los 20 videos mas vistos.
44.- WikiAlarm: recibe alarmas cuando Wikipedia ha sido editada.
45.- Metacafe: busca videos o canales creados y relacionados con tu marca.
46.- Google Advanced Video: lo mismo de arriba, pero en Google.
47.- Guardian Video Chart: lo que interesa en Internet.
Social Bookmarking
48.- Digg: agregador social, genial para noticias, imagenes y videos.
49.- Stumbleupon: agregador social, de lo mejor.
50.- Deliciuos: otro agregador social.
Username y Seguridad
51.- Username Check: quien utiliza tu username en todas las redes sociales. Genial para controlar squatters.
Wiki de Herramientas
Navegando nos hemos “topado” con este wiki de herramientas de social media (cerca de 150 herramientas más)
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